目前会员卡运作的题目
会员制是好模式,但是关键在于执行,一个会员体系的有效性和成功性跟会员卡定位、会员卡增值服务的设置、会员互动平台构建、会员卡的延伸性、会员卡的核心力、会员卡的销售通路,会员活动的执行等等息息相关。目前之所以会员卡泛滥 制作会员卡贵宾卡,没有吸引力,关键存在以下题目:
目前很多企业只停留在低水平熟悉和运作状态,缺乏整套营销方案,对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上,营销手段单一,缺乏特色,这些停留在价格层面和短期利益上的做法较易被竞争者模仿,不仅会引发**内的恶性竞争,更重要的是良好仍然失往了顾客的信赖。
1、 会员卡概念不清、定位不对,运作水平低。
2、 会员活动没有核心和竞争力
3、 增值服务不明朗
天下会员活动一大抄:“生日礼物、积分换取、借雨伞、针线包提供。。。”千篇一律,意义全无。没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计,从而让会员产生爱好和品牌关注。
很多人手上的会员卡,贵宾卡怎么算,能换什么东西和价值,一点概念都没有,他怎么可能不断消费而积累积分呢。
不把关会员的权益,进会和不进会差未几 制作vip贵宾卡,会员卡销售名存实亡。不严格进行会员活动预算,本钱脱节,亏本赚吆喝。
4、 会员治理脱节
5、 会员卡携带不方便,使用率低
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对很多热衷于逛街购物的顾客来说 制卡 vip卡 贵宾卡,由于同时持有的各大商家的会员卡数目太多,使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低,特别是购买地点分散的消费者,在各家商场的购买都形成不了多少积分,也降低了会员卡的使用率
综上所述,企业关键题目在于并不是非常清楚会员制的意义和治理通路,更多的企业只是会员卡制作商、派发商、折扣商而已,并顾客治理商,会员卡本身而言没有生命力 贵宾卡,只是一个媒介,一个工具,只有正确将持卡人组织起来,这个体系才能发挥该模式应有的作用。
会员制的意义和通路是什么呢?
一个企业假如建立的会员卡不能达到以上三层基本的意义,就形同虚设,没有真正将顾客组织起来,不能保持顾客的活型,从而也就不能进步销售的生命力。